Webshopservice
Heb je een klacht, vraag of opmerking over een van onze boeken, een bestelling of deze site? Vul dan onderstaand formulier in. Sommige vragen zijn wellicht beantwoord bij de Veelgestelde vragen. Staat je vraag daar niet bij, dan kun je via het onderstaande contactformulier een bericht sturen naar de Harlequin Webshopservice. Uiterlijk binnen vijf werkdagen ontvang je een inhoudelijke reactie. Ben je niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Tevens kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform. Je krijgt een kopie van je bericht op het opgegeven e-mailadres.
Ben je journalist(e) en wil je meer weten over ons of onze boeken, klik dan hier.
Telefoon
De Harlequin Webshopservice is ook telefonisch bereikbaar, van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 uur en 17.00 uur.
| Vanuit Nederland | 0348 - 47 80 19 (tegen normaal tarief) |
| Vanuit een ander land: | 0031 - 348 - 47 80 19 (tegen normaal internationaal tarief) |
Correspondentieadres
Harlequin Webshopservice
Antwoordnummer 2606
3400 XD Montfoort
Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Ook kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).