Meer informatie over bestellen
Meld je aan als klant!
Als je klant bij ons bent, profiteer je van de volgende voordelen:
- Je kunt e-books bestellen in onze webwinkel, die worden geplaatst op je persoonlijke boekenplank (mijn e-books). Van daaruit kun je je e-books altijd opnieuw downloaden.
- Je kunt je eigen verlanglijst maken en bijhouden.
- Je krijgt toegang tot een overzicht van je bestellingen.
Hoe plaats ik een bestelling bij Harlequin.nl?
- Voeg een artikel toe aan jouw winkelwagentje door op de rode winkelwagen-knop of de ‘Aan winkelwagen toevoegen’-knop te klikken.
- Als je meteen wilt afrekenen, klik dan op ‘Bekijk de winkelwagen’. Wil je nog meer artikelen toevoegen aan je winkelwagen? Klik dan op ‘Verder winkelen’.
- Controleer in je winkelwagen of je bestelling klopt en klik dan op ‘Afrekenen’. Heb je al een account? Klik dan op aanmelden en controleer je gegevens. Heb je nog geen account? Dan kun je deze aanmaken, zodat je de volgende keer dat je bij ons bestelt sneller kunt afrekenen. Controleer je gegevens goed en ga dan verder naar ‘Doorgaan naar verzendmethode’.
- Kies een betaaloptie zoals iDeal, Mastercard, Bancontact (alleen via MultiSafepay) of achteraf betalen met Klarna.
- Selecteer het juiste factuuradres of kies een ander factuuradres.
- Klik op ‘Betalen’ om je bestelling te betalen en af te ronden.
Veilig betalen
Je kunt op deze manieren betalen:
Betalen met iDEAL
Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je bestelling afrekenen. Om gebruik te maken van iDEAL hoef je je niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken, want iDEAL koppelt je direct bij je online bestelling aan het internetbankierprogramma van je eigen bank. Maak je gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, ING, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers, dan kun je direct met iDEAL betalen.
Betalen met iDEAL kan alleen met een Nederlandse betaalrekening.
Betalen met je creditcard (Mastercard/Visa)
Betalen met een creditcard (Visa of Mastercard) is veilig en eenvoudig. Onze betrouwbare partner voor (creditcard)betalingen is MultiSafepay. Na het controleren van je bestelling word je automatisch doorgestuurd naar de beveiligde betaalomgeving van MultiSafepay, waar je je creditcardgegevens kunt invullen. Mastercard-houders zullen hierna worden gevraagd om hun Mastercard SecureCode. Houdt deze dus bij de hand. Na acceptatie van de betaling word je teruggeleid naar harlequin.nl en zal je bestelling direct worden verwerkt.
Harpercollins.nl accepteert geen American Express.
Betalen met Klarna
Met ‘Betaal later’ van Klarna betaal je je bestelling achteraf (binnen 30 dagen), zodra je deze hebt ontvangen en besloten hebt te houden. Zo betaal je nooit voor wat je terugstuurt.
Je vult je naam, adres, woonplaats, e-mailadres en andere gegevens in en je betaalt wanneer het jou goed uitkomt, binnen de betaaltermijn van veertien dagen.
Achteraf betalen met Klarna is veilig en eenvoudig. De betalingsgegevens van je aankoop vind je terug op de rekening die je van ons ontvangt. Natuurlijk kun je de betalingsgegevens ook altijd opzoeken door in te loggen in de Klarna App.
Klik hier voor meer informatie over ‘Betaal later’ van Klarna of klik hier voor de algemene voorwaarden.
Betalen met Bancontact (België)
Met Bancontact kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je bestelling afrekenen. Om gebruik te maken van Bancontact hoef je je niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken, want Bancontact koppelt je direct bij je online bestelling aan het internetbankierprogramma van je eigen ban in België.
Bezorging
Je bestelling wordt bezorgd door UPS. Hieronder vind je de porto- en verzendkosten per bestelling:
De porto- en verzendkosten voor alle bestellingen met een bezorgadres in Nederland zijn €4,95. Bij bestellingen vanaf €30 vergoeden wij de verzendkosten.
De porto- en verzendkosten voor alle bestellingen met een bezorgadres in België en Luxemburg zijn € 8,35.Bij bestellingen vanaf €30 vergoeden wij de verzendkosten.
De porto- en verzendkosten voor alle bestellingen met een bezorgadres in andere landen in Europa zijn € 9,50.
De porto- en verzendkosten voor alle bestellingen met een bezorgadres buiten Europa zijn € 17,50.
Levertijden
Hieronder kun je zien hoe snel je je bestelling in huis hebt:
- Bezorging in Nederland: 1-2 werkdagen
- Bezorging in België en Luxemburg: 1-3 werkdagen
- Bezorging in Europa: 2-12 werkdagen
- Bezorging buiten Europa: 4-15 werkdagen
E-books
Informatie over onze e-books vind je op onze pagina Uitleg bij onze e-books.
Contact
De HarperCollins - Harlequin Webshopservice beantwoordt graag je vragen over onze boeken of over je bestelling. De contactgegevens vind je hier.